Política de tratamiento de datos personales
Quién es el responsable
LEX Learning Experience S.A.S., NIT 901.592.613-2, que opera el Consultorio Diente de León.
Dirección: Calle 38 Norte #6N-45, Hall Empresarial, consultorio 608, Centro Comercial Chipichape, Cali, Colombia.
Correo para temas de datos: hola@hiki.es
WhatsApp: +57 300 204 0487
Qué datos recibimos
Solo los que usted nos da cuando nos escribe: nombre completo, celular, correo, especialidad, las franjas que le interesan y su preferencia para visitar el consultorio. No pedimos cédula ni datos de salud, ni datos de sus pacientes.
Para qué los usamos
- Responder su solicitud sobre el consultorio: franjas disponibles, valor, requisitos y visitas.
- Coordinar su visita y, si decide tomar una franja, preparar y administrar el contrato.
- Escribirle por WhatsApp o por correo sobre su solicitud y sobre novedades del consultorio, mientras no nos pida lo contrario.
Quién más los trata
Para operar usamos proveedores que tratan los datos por encargo nuestro y solo para estos fines: WhatsApp (Meta) para la conversación, Odoo para organizar las solicitudes y Cloudflare para alojar este sitio. No vendemos ni cedemos sus datos a terceros.
Sus derechos
Según la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1074 de 2015, usted puede:
- Conocer, actualizar y corregir sus datos.
- Pedir prueba de la autorización que nos dio.
- Saber qué uso les hemos dado.
- Revocar la autorización o pedir que los borremos, cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio, después de haber acudido a nosotros.
Cómo ejercerlos
Escríbanos a hola@hiki.es o por WhatsApp. Si no quiere que le escribamos más, basta con decirlo en el chat y queda hecho. Respondemos las consultas en máximo diez días hábiles y los reclamos en máximo quince días hábiles, como indica la ley.
Cuánto tiempo los guardamos
Mientras atendemos su solicitud y, si toma una franja, mientras dure el contrato y el tiempo que la ley exija después. Si nos pide borrarlos y no hay un deber de conservarlos, los borramos.
Este sitio
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Cambios a esta política
Si la cambiamos, publicamos la nueva versión en esta página con su fecha.